Последна актуализация: 12 юли 2026
Версия на документа: v0.1-draft
Това EULA урежда лицензираното ползване на софтуерни продукти, разработвани и дистрибуирани от Автоматика Делис ЕООД, включително RaConnect, компоненти на MicroAPI, клиенти и агенти на RA Office Tools / Smart Office Tools и свързани актуализации. Не урежда софтуера RA Workshop, лицензиран от Pyramid Software SRL.
Лицензодател: Автоматика Делис ЕООД (Delice Automatics Ltd), ЕИК 200536555, ДДС BG200536555, Златен Клас 20, Стара Загора, България. Лицензополучател: физическото или юридическото лице, което инсталира или ползва Софтуера на Делис. Поддръжка: service@delice.bg. Поверителност: office@delice.bg. Правни въпроси: a.petrov@delice.bg.
При заплащане на приложимите такси и спазване на това EULA, Делис предоставя ограничен, неизключителен, непрехвърляем и оттегляем лиценз за инсталиране и ползване на Софтуера на Делис за вътрешни бизнес цели съгласно документацията и поръчката или абонаментните условия.
Не трябва да копираш, модифицираш, превеждаш, правиш обратно инженерство, декомпилираш или създаваш производни произведения от Софтуера на Делис, освен когато задължителният закон го позволява; да го отдаваш под наем, даваш под лиценз или премахваш собственически надписи; или да го ползваш за конкурентен продукт или незаконно наблюдение. Трябва да спазваш ограниченията за потребители, устройства, дружества и обекти, посочени в поръчката, абонамента или техническата документация (включително лимити за именувани потребители, инсталации, свързани обекти или среди).
Делис и нейните лицензодатели запазват всички права върху Софтуера на Делис. Не се прехвърля собственост към теб. Компонентите на RA Workshop, достъпвани чрез интеграции на Делис, остават предмет на лицензионните условия на Pyramid Software.
Определени продукти на Делис инсталират локални агенти или компоненти на място (например RaConnect на Windows крайни точки). Ти носиш отговорност за законосъобразна инсталация, информиране на засегнатите потребители и поддържане на сигурността на крайните точки. Локалните агенти работят само в обхвата на конфигурацията и разрешените сесии за отдалечена поддръжка или интеграция.
Поддръжката се предоставя според активния ти абонамент или план за поддръжка. Делис може да доставя актуализации, корекции и отдалечена помощ, когато е изрично разрешено. За заявки: service@delice.bg.
Делис може да доставя актуализации, надстройки или корекции автоматично или по заявка. Освен ако поръчката не предвижда друго, актуализациите и надстройките в рамките на същото лицензирано ниво са включени при активна поддръжка. Продължаващото ползване след актуализация означава приемане на обновената конфигурация. Големи версии могат да изискват отделна поръчка.
Освен когато задължителният закон изисква друго, Софтуерът на Делис се предоставя „както е“ и „както е наличен“, без гаранции за непрекъсната работа, пригодност за конкретна цел или безгрешно изпълнение.
Нищо в това EULA не изключва или ограничава права, които не могат да бъдат изключени или ограничени по задължително потребителско или друго приложимо право, включително законови средства за защита за цифрово съдържание или цифрови услуги, когато имаш качеството потребител.
В максималната степен, позволена от закона, общата отговорност на Делис, произтичаща от Софтуера на Делис, не надвишава таксите, платени от теб за конкретния софтуер през дванадесетте месеца преди претенцията. Делис не носи отговорност за косвени, случайни или последващи вреди, освен когато отговорността не може да бъде изключена по закон. За търговски потребители (B2B) тези тавани се прилагат в най-широката позволена степен; не се прилагат за отговорност, която задължителният закон забранява да бъде ограничена.
Делис може незабавно да спре достъпа при риск за сигурността, съмнение за измама или съществено нарушение. Когато е уместно, Делис ще ти даде уведомление и разумна възможност да отстраниш несъществени нарушения преди прекратяване. Лицензът приключва, ако не отстраниш съществено нарушение, не заплатиш приложими такси или Делис прекрати продукта с разумно предизвестие, когато законът го изисква. При прекратяване трябва да спреш ползването и да деинсталираш софтуера, освен копия, задължителни по закон или документирана политика за резервни копия.
Ти носиш отговорност за данните, резервните копия и идентификационните данни, ползвани със Софтуера на Делис. Делис може да обработва технически и поддържащи данни, както е описано в Политиката за поверителност и DPA, когато е приложимо. Не споделяй тайни в каналите за поддръжка, освен ако е необходимо.
Софтуер, облачни услуги или API на трети страни, интегрирани с продукти на Делис, остават предмет на собствените си условия. Ако това EULA противоречи на подписана поръчка или основно споразумение за услуги за същия софтуер на Делис, подписаният търговски документ има предимство в обхвата на противоречието, освен ако задължителният закон не изисква друго.
Това EULA се урежда от българското право, без ущърб на задължителните потребителски права. Споровете се отнасят до компетентните съдилища в България, освен ако задължителният закон не предвижда друго.
